Đơn hàng bán (Sales Order)

Đơn hàng là cam kết bán hàng cho khách hàng. Sau khi xác nhận, đơn hàng kích hoạt quy trình xuất kho và giao hàng.

Tạo đơn hàng

Cách 1: Từ báo giá

1. Mở báo giá đã được khách đồng ý
2. Click Xác nhận đơn hàng

Cách 2: Tạo trực tiếp

1. Vào Bán hàng > Đơn hàng
2. Click Tạo mới
3. Điền thông tin tương tự báo giá

Thông tin đơn hàng

Header

Trường	Mô tả
Mã đơn	Tự động tạo (SO001, SO002...)
Khách hàng	Chọn từ danh sách
Ngày đặt	Ngày tạo đơn
Ngày giao	Ngày dự kiến giao hàng

Chi tiết sản phẩm

Cột	Mô tả
Sản phẩm	Tên và mã sản phẩm
Số lượng	Số lượng đặt
Đơn giá	Giá theo bảng giá khách hàng
Chiết khấu	Giảm giá nếu có
Thành tiền	Số lượng x Đơn giá - Chiết khấu

Quy trình duyệt đơn

Nhân viên tạo đơn → Trưởng nhóm duyệt → Kế toán kiểm tra → Kho xuất hàng

Các mức duyệt

Giá trị đơn	Cấp duyệt
< 10 triệu	Tự động duyệt
10-50 triệu	Trưởng nhóm
> 50 triệu	Quản lý

Kiểm tra trước khi xác nhận

Hệ thống tự động kiểm tra:

1. Tồn kho: Đủ hàng để giao?
2. Công nợ: Trong hạn mức?
3. Giá: Đúng theo bảng giá?

Trạng thái đơn hàng

• Nháp: Đang soạn, chưa gửi
• Chờ duyệt: Đã gửi, chờ phê duyệt
• Đã duyệt: Sẵn sàng xuất kho
• Đang xử lý: Đang xuất kho
• Hoàn thành: Đã giao xong
• Hủy: Đơn bị hủy

Lưu ý

Đơn hàng đã xác nhận không thể sửa đổi. Nếu cần thay đổi, phải hủy và tạo đơn mới.