Chuyển tới nội dung chính

Chuyến giao hàng (Delivery Trips)

Chuyến giao hàng giúp gom nhiều đơn hàng để giao cùng một lộ trình, tối ưu chi phí vận chuyển.

Delivery Trips

Tạo chuyến giao hàng

  1. Vào Giao hàng > Chuyến giao
  2. Click Tạo mới

Thông tin chuyến

Mã chuyến: [Tự động tạo]
Ngày giao: [Chọn ngày]
Tài xế: [Chọn tài xế]
Xe: [Chọn phương tiện]
Ghi chú: [Hướng dẫn giao hàng]

Thêm đơn hàng vào chuyến

  1. Tab Đơn hàng
  2. Click Thêm đơn hàng
  3. Chọn các đơn cần giao

Tối ưu lộ trình

Hệ thống gợi ý thứ tự giao tối ưu dựa trên:

  • Vị trí địa lý khách hàng
  • Thời gian giao yêu cầu
  • Khối lượng hàng

Theo dõi chuyến

Trên hệ thống

  • Xem trạng thái real-time
  • Cập nhật từng điểm giao

Trên mobile

  • Tài xế cập nhật qua app
  • Chụp ảnh xác nhận giao

Xử lý sự cố

  • Không giao được: Đánh dấu và ghi lý do
  • Giao một phần: Cập nhật số lượng thực giao
  • Hoãn giao: Chuyển sang chuyến khác
Mẹo

Gom đơn theo khu vực để tối ưu chi phí và thời gian giao hàng.